Puedes pagar anticipadamente la totalidad de tu crédito. Para hacerlo, debes solicitar previamente una liquidación de prepago total a nuestro equipo de Servicio al Cliente (SAC).

¿Qué incluye el monto de prepago total?

La liquidación considerará:

• el capital insoluto de tu crédito;
• los intereses pactados calculados hasta la fecha efectiva de pago; y
• la comisión de prepago equivalente a un mes de intereses pactados, calculados sobre el capital que se prepaga.

Si existen cuotas vencidas u otros montos pendientes asociados al crédito, SAC los identificará en la liquidación o te informará cómo regularizarlos.

¿Necesito autorización para prepagar?

No necesitas una autorización discrecional de Liquitech para ejercer el derecho al prepago total. Sí debes solicitar la liquidación y seguir las instrucciones de SAC para que el monto sea calculado y aplicado correctamente.

¿Cuándo puedo solicitarlo?

Puedes presentar la solicitud en cualquier momento. SAC procesará el requerimiento dentro de los plazos legales e informará el monto, la vigencia de la liquidación y el canal habilitado para efectuar el pago.

Si la solicitud coincide con el proceso de cobro automático (PAC) de una cuota, la habilitación del botón de pago podrá quedar temporalmente pendiente hasta confirmar si dicho cobro fue aplicado. Esto permite evitar pagos duplicados y calcular correctamente el monto total del prepago. SAC te informará cuándo podrás efectuar el pago y, si corresponde, emitirá una liquidación actualizada.

Paso a paso

1. Ingresa al Centro de Ayuda de Galgo Chile y crea una solicitud mediante ticket.
2. En “Categoría de consulta”, selecciona “Pagos” y luego “Prepago total”.
3. SAC revisará tu crédito y te entregará gratuitamente la liquidación o certificado correspondiente, con el monto total, su fecha de emisión y vigencia.
4. Revisa que puedas pagar el monto completo y utiliza únicamente el canal indicado por SAC.
5. Realiza el pago dentro de la vigencia informada y conserva el comprobante.
   
   

¿Qué ocurre después del pago total?

Una vez recibido y aplicado correctamente el monto total, se extinguirá la obligación y se cerrará el crédito. Podrás solicitar el comprobante o certificado correspondiente.

Si el crédito se encuentra garantizado con una prenda específica, Liquitech gestionará el alzamiento de la prenda y de las prohibiciones asociadas, a su cargo y costo, dentro del plazo legal aplicable. Te informaremos cuando la cancelación haya sido practicada.

Fundamento legal y contractual.

Ley N.º 18.010, artículo 10

Reconoce el derecho a pagar anticipadamente una operación de crédito de dinero. En operaciones no reajustables, el monto considera el capital que se anticipa, los intereses pactados hasta la fecha efectiva de pago y una comisión que no puede exceder un mes de intereses pactados calculados sobre el capital que se prepaga. El derecho es irrenunciable.

Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores

• Artículo 3, letra b): reconoce el derecho a recibir información veraz y oportuna sobre el precio y las condiciones de contratación.
• Artículo 17 B: exige informar claramente los costos asociados al término o pago anticipado total o parcial.
• Artículo 17 D: exige entregar gratuitamente el certificado de liquidación para término anticipado dentro de cinco días hábiles desde la solicitud. El certificado debe informar el monto total, la comisión, la fecha de emisión y una vigencia no inferior a treinta días corridos.

Ley N.º 20.855 y prenda sin desplazamiento

Tratándose de una prenda específica, una vez extinguida totalmente la obligación, el acreedor debe otorgar e ingresar el alzamiento dentro de un plazo máximo de cuarenta y cinco días. La gestión es de cargo y costo del proveedor. Practicada la cancelación, debe informar al deudor por escrito dentro de los treinta días siguientes.

¿Qué es el Saldo Prepago? 

El Saldo Prepago es el resultado de tomar el valor del Saldo Insoluto (es decir, la cantidad de la deuda que aún no has pagado o lo que va quedando por cubrir a medida que vas pagando tus cuotas o la parte del crédito que todavía no haz pagado) y sumarle los intereses devengados a la fecha más la comisión de prepago.

Por ejemplo, vamos a suponer que tienes un crédito por un valor de $1.320.565 (esto es tu deuda original).

Y hasta hoy has pagado 12 cuotas de $93.577.

No obstante, debes recordar que cada cuota que pagas tiene una carga de capital (aporte a la deuda original que va rebajando el saldo insoluto) y de interés (lo que cobra la entidad financiera por prestarte el dinero). Supongamos que la tasa de interés pactada al momento de firmar el crédito fue de 2.59%.

De esta manera, lo que has abonado al capital hasta hoy son $807.657.

Si a la deuda original ($1.320.565), le restamos lo que has pagado a capital ($807.657) te queda un Saldo Insoluto de $512.908.

Y si a este Saldo Insoluto, se le suman los intereses devengados a la fecha ($5.757) nos da un total de $518.665. Ese es el Saldo Deuda.

Entonces, como dijimos antes el Saldo Prepago es la suma del Saldo Deuda y la comisión de prepago.

Si la comisión de prepago para el crédito que tomamos como referencia para este ejemplo es de $13.284, le sumamos esa cantidad al Saldo Deuda ($518.665), y eso nos dá como resultado nuestro Saldo Prepago: $531.949.

Y ese es el monto que tendrías que abonar para dar por terminado tu crédito.

¿Qué es el Saldo insoluto? 

El Saldo Insoluto es la cantidad de la deuda que aún no has pagado de tu crédito, o podría decirse también, el monto que va quedando por cubrir a medida que vas pagando tus cuotas.

Por ejemplo, si tienes un crédito de $5.800.000 y ya pagaste $1.500.000 de capital, tu saldo insoluto es de $4.300.000.

Ojo, recuerda que cada cuota que pagas tiene una carga de capital (aporte a la deuda original que va rebajando el saldo) y de interés (el cobro que realiza la entidad financiera por prestarte el dinero).

Entonces, ¿si abono el saldo insoluto en cualquier momento, pago completamente mi deuda?

 No. Para pagar tu deuda completa, debes abonar el Saldo Prepago.

¿Qué es el Saldo Deuda?

El Saldo Deuda es el resultado de tomar el valor del Saldo Insoluto (es decir, la cantidad de la deuda que aún no has pagado o lo que va quedando por cubrir a medida que vas pagando tus cuotas o la parte del crédito que todavía no haz pagado) y sumarle los intereses devengados a la fecha.

Supongamos que tienes un crédito por un valor de $1.320.565 (esto es tu deuda original).

Y a la fecha de hoy has pagado 12 cuotas de $93.577.

Pero un momento, recuerda que cada cuota que pagas tiene una carga de capital (aporte a la deuda original que va rebajando el saldo insoluto) y de interés (lo que cobra la entidad financiera por prestarte el dinero). Supongamos que la tasa de interés pactada al momento de firmar el crédito fue de 2.59%.

Entonces, lo que has abonado al capital es la suma de $807.657.

Si a la deuda original ($1.320.565), le restamos lo que has pagado a capital ($807.657) te queda un Saldo Insoluto de $512.908.

Si a este Saldo Insoluto, se le suman los intereses devengados a la fecha ($5.757) nos da un total de $518.665. Ese es el Saldo Deuda.

¿Quiere decir entonces que si pago el Saldo Deuda, he finalizado el crédito?

No. Para pagar completamente el crédito antes de su vencimiento, debes abonar el Saldo Prepago, que es la suma del Saldo Deuda y la comisión de prepago.

En el crédito simulado que estamos tomando como ejemplo para este artículo, la comisión de prepago es de $13.284. Por lo tanto, si sumamos esa cantidad al Saldo Deuda ($518.665), nuestro Saldo Prepago es de $531.949.